近日，微软发布的Windows 11 24H2累积更新（KB5055523）被发现存在兼容性问题，导致企业常用的SAP GUI软件（32位版本800）在启动或连接系统时崩溃。一下是错误提示信息：

Saplogon.exe，版本：8000.1.7.1161
错误模块名称：ntdll.dll，版本：10.0.26100.3775
异常代码：0xc0000409
故障偏移：0x000b1c30
故障应用程序的位置：故障应用路径：C:\Program Files (x86)\SAP\FrontEnd\SAPgui\saplogon.exe，受影响的模块位于 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

问题详情：

• 受影响软件：SAP GUI（版本8000.1.7.1161）
• 错误提示：程序saplogon.exe崩溃，错误指向系统文件ntdll.dll
• 根本原因：更新与CrowdStrike Falcon安全软件的AUMD功能冲突

哪些用户会受影响？
同时满足以下三个条件的用户：

1. 安装了KB5055523更新
2. 使用CrowdStrike Falcon安全软件
3. 启用了Falcon的AUMD（附加用户模式数据）功能

临时解决方案：

1. 卸载问题更新（任选一种方法）：在命令提示符输入：wusa /uninstall /kb:5055523通过PowerShell执行：Remove-WindowsUpdate -KBArticleID KB5055523
2. 禁用AUMD功能（需要管理员权限）：在CrowdStrike Falcon设置中关闭AUMD模块

后续进展：
目前微软、SAP和CrowdStrike三方正在合作开发永久修复方案。建议受影响用户：

• 如急需使用SAP，可选择上述临时方案
• 若不急，可等待官方补丁发布

注：该问题不会影响Windows系统正常运行，仅导致特定应用程序崩溃。建议企业IT管理员密切关注后续更新。